A) Онлайн - на вэб-сайте

Возврат Vaisala на вэб-сайте (ROW) представляет собой систему легкой поставки инструментов Vaisala для калибровки или обслуживания. Система поэтапно обрабатывает ваш запрос на обслуживание и выдает все требуемые документы для поставки, а также необходимые инструкции.

• Нажмите здесь для входа в службу "возврата на вэб-сайте"
  (откроется в новом окне)

В данное время система ROW доступна только для выбранных продуктов и местоположений. Если Ваш продукт не представлен в списке, следуйте стандартным процедурам возврата, указанным ниже.

В текущий момент система ROW доступна для клиентов в следующих странах: США, Бельгия, Франция, Германия, Нидерланды, Швеция и Великобритания.

См. обучающий видеоролик о "возврате на вэб-сайте"

B) Стандартный возврат продуктов

Для возврата продуктов в один из сервисных центров Vaisala следуйте представленным ниже инструкциям.

Европейский сервисный центр:  
Следуйте инструкциям на форме возврата
или позвоните +358 9 8949 2658. 

Североамериканский сервисный центр: 
Отправьте письмо по электронной почте  us-technicalsupport@vaisala.com
или позвоните 800-408-9454 (Инструменты Vaisala),
или +1 877-VAISALA #2 (Системы метеорологических измерений Vaisala).

Японский сервисный центр:
Пошлите ваш запрос по электронной почте  aftersales.asia@vaisala.com
или позвоните +81 3 3266 9611.

Китайский сервисный центр:Пошлите ваш запрос по электронной почте
 china.service@vaisala.com
или позвоните +86 10 58274100.

При наличии других вопросов обратитесь в службу поддержки..