На все продукты Vaisala распространяется стандартная 12-месячная гарантия, на определенные продукты предусмотрена гарантия на 24 месяца. Во время гарантийного периода клиентам предоставляются бесплатные услуги по ремонту или, если понадобится, замене оборудования. Ремонт выполняется в стандартные сроки, если не указано иное.
По любым вопросам, касающимся претензиям по гарантии, ремонтным работам, сервисным контрактам, калибровкам или запасным частям, обращайтесь в службу поддержки Vaisala HelpDesk.
Расширенная гарантия
Расширенная гарантия от компании Vaisala обеспечивает ремонт или замену оборудования на протяжении пяти лет, гарантируя оптимальную производительность системы и устраняя затратные и затрудняющие работу задержки, вызванные выставлением счетов за ремонт или замену и их одобрением.
Расширенные гарантии доступны для новых или ранее приобретенных продуктов Vaisala, хотя ранее приобретенные продукты могут потребовать калибровку базисной линии.
Для получения более подробной информации о гарантийных услугах компании Vaisala или, если Вы заинтересованы в особой или долгосрочной гарантии и приоритете в оказании услуг, обратитесь в отдел продаж Vaisala для обсуждения Ваших потребностей.