Все продукты Vaisala, применяемые в медико-биологических науках, имеют стандартную гарантию на 24 месяца. Vaisala также предлагает расширенную гарантию для большинства продуктов. Расширенная гарантия продляет условия нашей стандартной гарантии на все время действия сервисного соглашения.
Услуги технической поддержки обеспечивают быстрый доступ к профессиональной техподдержке в течение срока службы оборудования в случае необходимости. Vaisala HelpDesk является единой контактной службой для решения технических вопросов, связанных с устройствами и системами Vaisala. Кроме того, для ускорения решения неисправностей, рекомендуется воспользоваться услугами приоритетной технической поддержки и удаленного мониторинга.
Услуги по калибровке и ремонту инструментов для измерения относительной влажности, температуры, точки росы, атмосферного давления, углекислого газа доступны по всему миру в Региональных сервисных центрах Vaisala. Все калибровки отслеживаются NIST или другими признанными национальными или международными стандартами.
Высокотехнологичное оборудование является долговременной инвестицией и время от времени требует ремонта. Компания Vaisala предлагает услуги по ремонту в региональных сервисных центрах Vaisala или на предприятии заказчика. Услуги по ремонту включают в себя поиск и устранение неисправностей, ремонт и замену неисправных компонентов, а также итоговую проверку для обеспечения работы оборудования в соответствии с заявленными техническими характериситками.
Калибровка на месте от компании Vaisala для передатчиков влажности, дифференциального давления и температуры помогает повысить надежность и прибыльность путем минимизации простоев дорогостоящего оборудования и сокращением потребности в лабораторной калибровке. Обладающие обширным опытом и высокой квалификацией инженеры компании Vaisala также могут заменять датчики, фильтры, фитинги и корпусы запасными компонентами. Кроме того, они могут выполнять различные виды небольшого ремонта и даже выполняют обновления системы до последней версии.
Если необходимо выполнить кратковременный проект проверки или картирования, то подходящим решением будет выбрать вариант экономичной аренды или аренды с последующей продажей систем Vaisala Veriteq.
Экономьте время и деньги с нашей установкой на месте, проверкой IQOQ и обучением под руководством наших опытных специалистов.
Узнайте о стандартном, улучшенном и полном плане поддержки для продуктов и систем Vaisala.